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敦豪集團顧客服務熱線：+852 2145 4225 (服務時間：星期一至五：早上9時-下午1時及下午2時-6時)
敦豪集團
以客為本、精益求精
集團簡介
香港敦豪集團始創於1988年，為香港其中之一最優質餐飲集團及最具規模熟食與燒味外賣零售集團。目前擁有8間特式食肆及約30間熟食與燒味外賣分店的龐大網絡，遍佈香港超級市場內，包括百佳、一田、AEON及UNY香港。分店食肆遍及屋邨、私人屋苑、寫字樓及多個黃金地段，為著各階層人仕提供優質服務及食物。
本集團成功地採用多元化品牌策略，現集團旗下設有12個品牌。各品牌各有獨特飲食風格，針對個別顧客群及喜好。此外，不同品牌的格調裝修也各具特色。
集團簡介
品質及服務
本集團位於火炭食品加工及物流中心，設置資源規劃系統，嚴密監控整個食品製作過程，以確保食品之品質及衛生。
集團採用「五常法」管理系統，令集團於食品加工、儲存、製作、運作、衛生及員工培訓等各層面均能達致最安全及最有效率的表現。
為進一步提昇服務及食物質素水平，本集團聘用香港品質管理局為旗下各食肆及熟食分店進行每月「神秘顧客」及顧客滿意調查，以確保食品、服務、環境以及整個消費過程均達致最高水平。
品質及服務
集團使名及目標
第一間的敦豪酒家於1988年正式開業（現名為潮家酒樓），位處沙田瀝源邨。經過多年努力， 敦豪由個體食肆發展至今，擁有超過40間分店的中式連鎖飲食集團。
本集團作為熟食及燒味外賣市場領導者，會本著《以客為本、精益求精》的精神，不斷提升產品及引進新食材；並不斷提高服務及環境質素，同時保持一貫衛生安全承諾，為全香港市民帶來優質、超值的餐飲及外賣服務。
集團使名及目標
食品加工及物流中心
廠房設有先進食品測試設備、製造設備、冷藏庫、真空包裝機、金屬探測器及運送物料的冷藏貨車車隊，設備一應俱全。
敦豪集團自設中央食品加工及物流中心。集團於火炭開設食品及物流中心。佔地10000尺，可支援香港40間分店。
食品加工及物流中心
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